- Nejdražší Samsung má vadu.
- Fotoaparát se chová „divně“.
Špičkový Galaxy S25 Ultra nemá na růžích ustláno a Samsung si za to zřejmě může sám. Zdá se, že smartphone v rukou některých uživatelů nefunguje tak, jak by se od zařízení s astronomickou cenou dalo očekávat. A výrobce prozatím k řešení stížností moc aktivně nepřistupuje.
Nepřehlédněte: Nesmyslně levný projektor s podporou 4K? Xiaomi jeden takový dovezlo do Česka
Neostří, lamentují majitelé Galaxy S25 Ultra
Na internetu se stále častěji objevují komentáře od rozhořčených majitelů Galaxy S25 Ultra. Lidé si stěžují na podivné chování fotoaparátu, respektive ultraširokoúhlého snímače. Pokud v tomto režimu chtějí něco vyfotit nebo natočit, náhled na snímanou scénu je až rušivě roztřesený a fotoaparát vydává podivný bzučivý zvuk.
Lidé v komentářích se dušují, že jim telefon neupadl na zem. Problém tedy s největší pravděpodobností není způsoben mechanickým poškozením, ale na vině je vada širokoúhlého senzoru. Přesněji řečeno, optická stabilizace obrazu (OIS) a ostření ultraširokoúhlého fotoaparátu Galaxy S25 Ultra nepracují tak, jak mají.
Tohle si Samsung za rámeček rozhodně nedá
Společnost Samsung stížnosti zaregistrovala, ale zatím se k nim oficiálně nevyjádřila. Někteří uživatelé potvrdili, že telefon reklamovali a buď dostali zcela nový kus, nebo jim byl vyměněn v rámci záruky celý modul fotoaparátu. Jiní majitelé Ultry však takové štěstí neměli a proto stále aktivně řeší, jak vzniklou situaci co nejlépe vyřešit.
Galaxy S25 Ultra je prémiový smartphone, jehož cena končí na bezmála 40 000 Kč. A problémy s fotoaparátem rozhodně nejsou pro Samsung dobrou vizitkou. Telefon byl uveden na trh v únoru, ale stížnosti na bzučící foťák se začaly objevovat až koncem března. Dosud není jasné, proč se problém začne projevovat až po několika týdnech od zakoupení smartphonu.
Zdroj náhledové fotografie: Amanz / Unsplash, zdroj: Phone Arena