O nákup s mobilní aplikací Kaufland je zájem. Lidé v pandemii koronaviru nechtějí čekat u pokladen

• Nový způsob nakupování se osvědčil a Kaufland svoji službu K-Scan nabízí v dalších jak 30 prodnách. Lidé nechtějí čekat u pokladen
• Zboží si lze snadno pomocí mobilního telefonu naskenovat, vložit ho rovnou do tašky a poté zaplatit

Supermarket Kaufland nabízí od srpna samoobslužné nakupování přes mobilní aplikaci. Až doposud se jednalo o pilotní projekt, který byl dostupný zatím na dvou prodejnách, a to v Praze na Jarově a v Olomouci. Protože se ale inovativní způsob nakupování osvědčil, Kaufland svoji službu K-Scan přinesl na dalších více jak 30 prodejen po celé České republice.

Jak na to?

Nakupování s aplikací celý proces výrazně usnadňuje. Zákazníci si do svého mobilu musí stáhnout aplikaci Kaufland a vytvořit si digitální K-Card. Po spuštění aplikace se jim otevře obrazovka fotoaparátu s oknem pro skenování čárových kódů. Svůj nákup mohou kontrolovat v digitálním košíku, v němž se zobrazuje aktuální počet a mezisoučet skenovaných položek.

U samoobslužné pokladny potom najdou kód, který naskenují pro zahájení platebního procesu. „Aplikace je uživatelsky velmi přívětivá a snadná. Stačí pár kliknutí, zákazník nákup vkládá rovnou do tašky a rychle se odbaví na samoobslužné podkladně,“ uvedla v srpnu mluvčí společnosti Kaufland Renata Maierl.

Přes K-Scan nakupuje až 12 procent uživatelů denně 

Dle Kauflandu atuálně samoobslužný nákup službou K-Scan provádí od 6 až 12 % zákazníků denně ve vybraných prodejnách. Do statistky je zahrnutý nákup s ručním skenerem. Po třech měsících pilotního režimu se rovněž ukazuje, že aplikace je vhodná pro velké nákupy – košík zákazníka s K-scan v mobilu je totiž jednou tak větší než nákup zákazníka, který nevyužívá tuto samoobslužnou technologii.

Do jakých měst se novinka dostala?

Rozšiřování K-Scan mobilní aplikace půjde po jednotlivých vlnách. Nyní je možné takto nakoupit ve všech obchodech v Praze, Brně, Ostravě, Pardubicích, Plzni, Českých Budějovicích, Jihlavě, Karlových Varech, Kladně, Liberci, Znojmě. Od 23. listopadu pak na prodejnách v Hradci Králové nebo Zlíně, od 2. prosince v Humpolci a v Písku.