Kancelářský program Word začal sám od sebe mazat dokumenty. Uživatelé se bouří

• Uživatelé textového editoru Microsoft Word hlásí velký problém.
• Program totiž obsahuje chybu, která dokument místo uložení smaže.

Pokud používáte textový editor Word k psaní dokumentů, zbystřete. Program obsahuje chybu, která dokument místo uložení na disk jednoduše smaže. Společnost Microsoft o problému ví a již vydala zprávu, v níž přiznává, že soubory mohou být při lokálním uložení skutečně smazány.

Nepřehlédněte: Je načase opustit YouTube? Přeskakování reklam je minulostí, brzy je budete muset sledovat až do konce

Chybná přípona ve Wordu

Pokud ve Wordu ukládáte dokumenty na disk, věnujte pozornost jejich příponám. Společnost Microsoft upozorňuje, že pokud soubor obsahuje příponu psanou velkými písmeny „.DOCX“ a „.RTF“ místo „.docx“ „.rft“ nebo obsahuje symbol #, může pokus o uložení při zavření vést k odstranění souboru. Tato nepříjemná chyba se týká programu Office ve verzi 2409.

Naštěstí poškození není trvalé a smazaný soubor můžete obnovit z koše. Společnost Microsoft případně doporučuje soubor před zavřením dokumentu nebo programu Word uložit manuálně. Problému se vyhnete také zapnutím možnosti nezobrazovat tzv. kulisy v Nastavení: Soubor => Možnosti => Uložit => Nezobrazovat kulisy při otevírání nebo ukládání souborů pomocí klávesových zkratek.

Co ještě můžete udělat?

Nakonec můžete zapnutím možnosti „Přípona názvu souboru“ zkontrolovat, zda mají vaše dokumenty přípony souborů psané velkými písmeny. Chcete-li tak učinit v operačním systému Windows 11, klikněte na tlačítko „Zobrazit na panelu nástrojů“ a vyberte možnost Zobrazit => Přípony názvů souborů.

V systému Windows 10 otevřete „Možnosti složky“ a na kartě „Zobrazení“ zrušte zaškrtnutí možnosti „Skrýt přípony známých typů souborů“. Pokud má dokument aplikace Word příponu napsanou velkými písmeny, vyberte soubor, stiskněte klávesu F2 a změňte příponu na malá písmena.

Závěrem ještě jednou připomeňme, že chyba se netýká souborů ukládaných do cloudu, ale pouze dokumentů uložených lokálně na pevném disku.

Zdroj náhledové fotografie: Elisa Ventur / Unsplash, zdroj: Neowin